Privacybeleid

Bij Hidroxa werken zorgprofessionals samen met ingenieurs en technici aan een gemeenschappelijk doel: het ontwikkelen van hyperhidrosiszorg. We hebben ook beheerders en klantenservicemedewerkers voor onze webshop. Voor ons bij Hidroxa staat u als individu en patiënt altijd op de eerste plaats en dit privacybeleid ("Privacybeleid") beschrijft onze omgang met uw persoonsgegevens in verband met het feit dat u zorg bij ons zoekt of gebruikmaakt van een van onze diensten (de "Diensten"). In het privacybeleid leggen we nader uit hoe Hidroxa voor u werkt als “gebruiker” en “patiënt” en wie verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens die plaatsvindt in verband met uw gebruik van de Diensten. We beschrijven ook in meer detail welke persoonsgegevens over u worden verwerkt wanneer u de Diensten gebruikt, hoe we de persoonsgegevens verwerken en waarom. We beschrijven ook de juridische grondslag die de betreffende verwerking rechtvaardigt, evenals welke externe partijen persoonsgegevens over u kunnen verwerken zodat wij de diensten kunnen leveren. U ontvangt ook informatie over uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens en hoe u deze rechten kunt uitoefenen. Informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken staat ook vermeld in de Algemene Voorwaarden van Hidroxa.

Hidroxa Medical AB, organisatienummer 556965-8247 ("Hidroxa Medical AB"), is eigenaar van en biedt het technische platform en de website www.hidroxa.com (the "Website") aan en is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die u registreert op de website, totdat u het daadwerkelijke contact met de Zorgverlener (hieronder gedefinieerd) heeft geïnitieerd voor beoordeling, behandeling en nazorg. Wanneer u zorg zoekt bij Hidroxa Online, is de Zorgverlener verantwoordelijk voor de uitvoering van de gezondheidszorg, inclusief de verwerking van persoonsgegevens die plaatsvindt in verband met uw gebruik van de Diensten. In de praktijk betekent dit dat zodra u begint met het verstrekken van informatie over uw gezondheid (bijv. door formulieren in te vullen voorafgaand aan de afspraak) of keuzes maakt met betrekking tot uw behandeling, de verantwoordelijkheid voor uw persoonsgegevens overgaat op de Zorgverlener.

Het is ook Hidroxa Medical AB met organisatienummer 556965-8247 (de “Zorgverlener”), die de zorg binnen de Diensten verleent, tenzij anders duidelijk aan u gecommuniceerd op de Website in verband met uw gebruik van de Diensten. Met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die plaatsvindt in verband met de zorg, treedt de Zorgverlener op als verwerkingsverantwoordelijke.

Hidroxa Medical AB, als aanbieder van het platform en gerelateerde diensten evenals zorgverlener, beheert de verwerking van persoonsgegevens die in verband daarmee plaatsvindt. Dit omvat bijvoorbeeld verwerking in verband met exploitatie, onderhoud, probleemoplossing, ondersteuning bij werkzaamheden met kwaliteitsborging en verbetering van zorgdiensten, evenals bij werkzaamheden met naleving van regelgeving en informatiebeveiliging. In het geval dat een andere zorgverlener zich aansluit bij het Hidroxa-platform en dus uw persoonsgegevens verwerkt in verband met uw gebruik van de Diensten, zullen wij u informeren voordat u de Diensten gebruikt, zodat u altijd weet wie de voor de persoonsgegevens verantwoordelijke zorgverlener is.

Als u vragen of opmerkingen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met uw gebruik van de Diensten, kunt u altijd contact met ons of onze functionaris voor gegevensbescherming opnemen via onze website op www.hidroxs.com/se/contacts of door een e-mail te sturen naar [email protected].

3.1 Persoonlijke informatie geregistreerd via uw gebruikersaccount op de Website

Hidroxa Medical AB verwerkt de persoonlijke informatie over u die u registreert via uw boeking van videogesprekken (zoals naam, burgerservicenummer, adres en e-mailadres) bij ons of wanneer u een van onze producten koopt en vervolgens de informatie die u registreert wanneer u de Website gebruikt.

Daarnaast kunnen we automatisch de volgende informatie verzamelen en verwerken:

• (I) technische informatie inclusief IP-adres, inloginformatie, type en versie van besturingssysteem en apparaat, tijdinstellingen, scherminstellingen, taal, cookies, etc.
• (II) informatie over de Diensten die u bij ons heeft gebruikt, tijd besteed aan zaken, welke pagina's en functies u heeft gebruikt, etc.

Informatie over ons gebruik van cookies staat ook vermeld in het cookiebeleid van Hidroxa. Persoonlijke informatie verstrekt in verband met het registreren van een account en het gebruiken van de Website wordt hieronder aangeduid als "Gebruikersgegevens".

3.2 Persoonlijke informatie naar en van de Zorgverlener

Contact met de Zorgverlener

In verband met het feit dat u zorg bij ons zoekt, wordt u gevraagd informatie te delen met betrekking tot uw fysieke en/of mentale gezondheid. U doet dit voornamelijk door de relevante gezondheidsverklaring op de Website in te vullen. Deze informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot, informatie dat u lijdt aan een ziekte, uw medische geschiedenis of uw fysiologische of biomedische toestand. De zorgverlener kan ook persoonlijke informatie over u verstrekken om de gezondheidszorg die u ontvangt binnen het kader van de Diensten te verlenen en op te volgen.

Zie meer over hoe uw informatie beschikbaar kan worden gesteld aan andere zorgverleners en hoe u hiertegen bezwaar kunt maken in de secties 7.3 en 9 hieronder.

3.3 Persoonsgegevens van derden inclusief andere zorgverleners

Uw persoonlijke informatie kan ook worden bijgewerkt en verwerkt door ons als Patiëntgegevens op basis van de gezondheidszorg die u heeft ontvangen van een andere zorgverlener dan Hidroxa. In gevallen waarin deze informatie relevant wordt geacht voor het verlenen van gezondheidszorg binnen het kader van de Diensten, kan deze worden opgeslagen en verwerkt door de Zorgverlener en door behandelend zorgpersoneel in uw patiëntendossier worden opgenomen. Dit omvat bijvoorbeeld informatie over uw medische geschiedenis die medisch personeel ontvangt via het Nationaal Patiëntenoverzicht (NPÖ) voor zover dit relevant wordt geacht om u te helpen met uw zorgvraag.

Daarnaast zullen Hidroxa Medical en de Zorgverlener continu bijgewerkte informatie over u verzamelen via het Zweedse bevolkingsregister (SPAR) om de Diensten te kunnen verlenen, zodat de juiste informatie over u te allen tijde beschikbaar is en daarmee uw contact met de Zorgverlener wordt vergemakkelijkt. Deze informatie omvat naam, adres, woonplaats, land en of u een beschermde identiteit heeft.

De website is een zelfontwikkeld technisch platform dat eigendom is van en gecontroleerd wordt door Hidroxa Medical in combinatie met het gebruik van het KryConnect-platform en het Webdoc-patiëntendossiersysteem. Bij de aankoop van onze producten en de betaling voor videogesprekken worden delen van de persoonsgegevens opgeslagen in het account van Hidroxa bij het bedrijf dat de betaling afhandelt, zoals Klarna, Stripe, Paypal. Bij de aankoop van onze producten worden persoonlijke gegevens samen met de informatie van de aankoop opgeslagen in Magento. Deze systemen worden continu ontwikkeld en op kwaliteit gecontroleerd. De meeste van uw persoonlijke gegevens die we verwerken in verband met uw gebruik van de Diensten worden niet opgeslagen op uw mobiel of tablet. Deze persoonsgegevens worden in plaats daarvan door Hidroxa Medical opgeslagen in de infrastructuur die wordt geleverd door een van de verwerkers van Hidroxa Medical. Persoonsgegevens worden voornamelijk binnen de EU/EER verwerkt en opgeslagen. Uw patiëntendossier wordt altijd binnen de EU/EER opgeslagen.

5.1 Hidroxa's omgang met uw gebruikersgegevens?

Hidroxa Medical verwerkt uw Gebruikersgegevens (zoals beschreven in sectie 3.1) om:

• (I) uw boeking of annulering van uw videogesprek op de Website te verwerken
• (II) aankopen inclusief betaling mogelijk te maken en door u bestelde producten naar u te verzenden
• (III) uw identiteit en leeftijd te waarborgen
• (IV) nauwkeurige en actuele informatie over u bij te houden, en om u in staat te stellen en te faciliteren om snel in contact te komen met de Zorgverlener
• (V) uw keuzes voor instellingen en betalingsinformatie te beheren
• (VI) u te helpen met ondersteuningsvragen en verzoeken met betrekking tot uw gebruik van de Website (VII) de Diensten en producten aan u te leveren in overeenstemming met onze Algemene Voorwaarden

Wij baseren ons op de juridische grondslag "Overeenkomst" (Artikel 6 (1) (b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, "AVG") om uw persoonsgegevens te verwerken via de overeenkomst (onze Algemene Voorwaarden) die u bent aangegaan met Hidroxa Medical om de Diensten te verlenen, inclusief het mogelijk maken van de verlening van goede zorg door de Zorgverlener in verband met uw gebruik van de Diensten.

5.2 De zorgverlener/Hidroxa's verlening van gezondheidszorgdiensten en andere diensten

De zorgverlener verwerkt Patiëntgegevens (zoals beschreven in sectie 3.2) om de Diensten in de vorm van gezondheidszorg te kunnen verlenen, bijv. om u medisch advies te geven, medicijnen voor te schrijven, verwijzingen uit te schrijven en de noodzakelijke administratie uit te voeren, zoals het afhandelen van betalingen, evenals gegevens met betrekking tot de aankoop van onze producten en servicezaken die hiermee verband houden en traceerbaarheid en opvolging van medische hulpmiddelen op de markt. Wij verwerken uw Patiëntgegevens daarom voornamelijk om de door u gevraagde zorg te kunnen verlenen (AVG 6.1 c en 9.2 h) en de toepasselijke Zweedse wetgeving (voornamelijk de Wet Patiëntgegevens (2008: 355) en EU-wetgeving (MDR). Verwerking van uw Patiëntgegevens vindt bij uitzondering plaats met ondersteuning van specifieke toestemming in overeenstemming met Artikel 6 (1) (a) van de AVG (zie sectie 5.3 hieronder) en om te voldoen aan andere verplichtingen van de Zorgverlener onder de wet (zie sectie 5.6 hieronder) in overeenstemming met Artikel 6 (1) (c) en 9 (2) (h) of de AVG. verplicht om gedurende een bepaalde periode te bewaren. Hidroxa Medical waarborgt de kwaliteit en ontwikkelt ook de Diensten.

5.3 Verlenen van ondersteunende diensten met betrekking tot uw gebruik van de Diensten en andere diensten

Ondersteunende diensten

Hidroxa Medical kan met u communiceren als gebruiker van de Diensten. Dit omvat het beantwoorden van vragen en het onderzoeken van klachten en andere ondersteuningszaken (inclusief technische ondersteuning) via onze ondersteuningsdienst per telefoon of in onze digitale kanalen. Afhankelijk van uw geval kunt u aanvullende Gebruikersgegevens en Patiëntgegevens delen die wij vervolgens verwerken om u te kunnen helpen optimaal gebruik te maken van de Diensten. We kunnen ook telefonisch of via berichten contact met u opnemen met advies en aanbevelingen wanneer we van mening zijn dat u dergelijke informatie nodig heeft om medische redenen of wanneer hulp bij onze producten dit vereist. Bijvoorbeeld om te horen hoe u reageert op uw behandeling, om nieuw contact met de gezondheidszorg aan te bevelen en in soortgelijke omstandigheden.

Hidroxa Medical en de Zorgverlener bieden ondersteuning als hierboven als onderdeel van de Diensten (d.w.z. om de overeenkomst tussen u en Hidroxa Medical te kunnen nakomen, (AVG 6.1 b). Voor zover de ondersteunende diensten gerelateerd zijn aan zorg of verwerking van Patiëntgegevens (of gevoelige persoonsgegevens als u die verstrekt), vindt de verwerking plaats op basis van het recht van de zorgverlener om persoonsgegevens te verwerken in verband met de administratie van de zorgactiviteiten (AVG 9.2 h en de Wet Patiëntgegevens (2008: 355). verplichtingen onder dwingende wetgeving inzake gezondheidszorg (AVG 6.1 c. Zie ook sectie 5.5 hieronder).

Andere diensten

Met ondersteuning van specifieke toestemming kunnen wij bepaalde andere diensten aan u leveren binnen het kader van de Diensten. Dit omvat bijvoorbeeld het verkrijgen van informatie over uw uitgeschreven recepten bij de e-gezondheidsautoriteit om u te kunnen herinneren wanneer het tijd is om voorgeschreven medicijnen te vernieuwen of in te nemen, of om afspraken met Hidroxa aan uw agenda toe te voegen.

5.4 Marketing van producten en diensten evenals analyse en ontwikkeling van Hidroxa Medical

Hidroxa Medical verwerkt delen van uw Gebruikersgegevens (zoals beschreven in sectie 3.1) voor direct marketing aan u via e-mail en sms of andere soortgelijke elektronische communicatiekanalen, bijvoorbeeld in verband met campagnes en aanbiedingen in samenwerking met partners van Hidroxa Medical. Dit omvat de verwerking van informatie over u, inclusief uw naam, contactgegevens, geslacht, leeftijd, woonplaats en of u kinderen heeft of niet. Gevoelige informatie zoals Patiëntgegevens wordt echter niet gebruikt voor direct marketing. De verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing vindt plaats met ondersteuning van uw toestemming (6.1 a AVG) die u op elk moment kunt intrekken in overeenstemming met sectie 9 hieronder.

Hidroxa Medical verwerkt ook Gebruikersgegevens, d.w.z. geen Patiëntgegevens, over uw gebruik van de Diensten om te begrijpen hoe de Diensten worden gebruikt en om de gebruikerservaring en functionaliteit in de App te verbeteren. De verwerking van persoonsgegevens voor analyse en ontwikkeling vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang (Artikel 6 (1) (f) van de AVG).

5.5 Kwaliteitsborging en ontwikkeling van de gezondheidszorgdiensten van Hidroxa Medical

Hidroxa Medical kan uw persoonsgegevens verwerken om het gebruik te begrijpen en om de zorgdiensten die binnen de Diensten worden aangeboden te ontwikkelen en te verbeteren, bijvoorbeeld door gebruikersinterfaces en functionaliteit te verbeteren. Hidroxa Medical verwerkt uw persoonsgegevens ook in haar kwaliteitsverbeteringswerk om de veiligheid, medische kwaliteit, efficiëntie en beschikbaarheid van de Diensten continu te verhogen. Verwerking van persoonsgegevens voor de in deze sectie gespecificeerde doeleinden vindt plaats met ondersteuning van het recht van zorgverleners om persoonsgegevens te verwerken in verband met kwaliteitsborging en verbetering van de zorg (AVG 6.1 f en de Wet Patiëntgegevens (2008: 355).

5.6 Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Hidroxa Medical kan uw Gebruikersgegevens en Patiëntgegevens (zoals beschreven in de secties 3.1-3.2) verwerken op basis van de juridische grondslag "wettelijke verplichting" (Artikel 6.1 c van de AVG) om te voldoen aan verplichtingen onder wetten, vonnissen of overheidsbesluiten (bijvoorbeeld met betrekking tot eisen van de Zweedse inspectie voor gezondheidszorg en sociale zorg, IVO of de Nationale Raad voor Gezondheid en Welzijn). Wij bewaren en verwerken uw persoonsgegevens overigens voor zover dat nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen en de wettelijk gestelde eisen te kunnen voldoen.

6. Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor de betreffende gegevens worden verwerkt in overeenstemming met sectie 5 hierover, d.w.z. zolang het nodig is om goede zorg te kunnen verlenen of anderszins de Diensten te kunnen leveren of om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen die op ons rusten. Hidroxa Medical heeft de verplichting om patiëntendossiers gekoppeld aan zorgafspraken met u gedurende een bepaalde specifieke tijd te bewaren. We hebben ook routines voor hoe we persoonsgegevens opslaan of anonimiseren om er continu voor te zorgen dat uw persoonsgegevens te allen tijde adequaat en relevant zijn voor onze voortgezette verlening van de Diensten. Alle informatie die niet nodig is voor de uitvoering en ontwikkeling van de Diensten of voor kwaliteitsborgingsdoeleinden, wordt geanonimiseerd en bewaard nadat het doel van de informatie is vervuld of wordt automatisch verwijderd. Gebruikersgegevens die met ondersteuning van uw toestemming zijn opgeslagen, worden verwijderd als u uw toestemming intrekt. In sectie 10 kunt u meer lezen over hoe u uw recht om uw toestemming in te trekken kunt uitoefenen. In dit verband vragen wij u op te merken dat Hidroxa Medical uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden beheert (zowel als technisch leverancier maar ook als zorgverlener). Intrekking van toestemming heeft geen invloed op de verplichting van de Zorgverlener om een dossier bij te houden of om persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

7.1 Onderaannemers van Hidroxa Medical

Om u de Diensten te kunnen aanbieden, maken wij gebruik van een aantal externe leveranciers die in sommige gevallen persoonsgegevens verwerken. Onze IT-dienstverleners, zoals exploitatie-, ondersteunings- en hostingproviders, werken alleen in opdracht van Hidroxa Medical en in overeenstemming met de instructies van Hidroxa Medical in hun hoedanigheid van zogenaamde verwerkers. Hidroxa Medical huurt ook leveranciers in die onafhankelijk werken en op deze manier verantwoordelijk zijn voor de verwerking van uw persoonsgegevens, zoals leveranciers van betalingsoplossingen. U kunt, indien van toepassing, worden gevraagd om rechtstreeks met een dergelijke leverancier een afzonderlijke overeenkomst aan te gaan. Houd er rekening mee dat dit Privacybeleid niet van toepassing is op de verwerking van persoonsgegevens door deze aanbieders. Voor informatie over hoe andere aanbieders uw persoonsgegevens verwerken, verwijzen wij u naar deze aanbieders.

7.2 Onderaannemers van de Zorgverlener/Hidroxa

De zorgverlener zorgt ervoor dat het patiëntendossier wordt bijgehouden in verband met de verlening van zorg binnen het kader van de Diensten in overeenstemming met de huidige wetgeving. De dossiers worden opgeslagen in dossiersystemen buiten de Website van de leverancier die optreedt als verwerker voor de Zorgverlener en dus alleen persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met de instructies van de Zorgverlener. De zorgverlener is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens (Patiëntgegevens) die in de dossiers zijn opgeslagen.

7.3 Andere zorgverleners, Samenhangende dossiervorming, etc.

De zorgverlener is niet aangesloten bij het Nationaal Patiëntenoverzicht (NPÖ), een nationaal systeem voor zogenaamde samenhangende dossiervorming. Als Hidroxa Medical zich in de toekomst aansluit bij NPÖ, wordt u hiervan op de hoogte gesteld via het e-mailadres dat u heeft opgegeven bij het boeken van toekomstige videogesprekken. Als dit gebeurt, geldt het volgende: dat als u zorg zoekt bij een andere zorgverlener dan Hidroxa, deze, mits het dossier relevant is voor die zorgverlener om u zorg te kunnen verlenen en mits u daarvoor toestemming heeft gegeven, toegang kan krijgen tot uw dossier. Het doel van samenhangende dossiervorming is om u goede en veilige zorg te kunnen bieden en zodat u uw zorggeschiedenis niet hoeft te herhalen voor de andere zorgverlener. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen samenhangende dossiervorming en om te blokkeren dat uw dossierinformatie deel uitmaakt van een samenhangende dossiervorming. Uw patiëntendossier wordt ook beschikbaar gesteld binnen de Zweedse nationale e-dienst "Journalen", zodat u er via 1177.se toegang toe heeft.

Lees meer over de Journal en samenhangende dossiervorming, evenals hoe u bezwaar kunt maken tegen een dergelijke verwerking van uw dossier via onze e-mail [email protected]. In het geval dat u wordt doorverwezen naar een andere zorgverlener met overname van de zorgverantwoordelijkheid, kan uw medisch dossier ook worden gedeeld met een dergelijke zorgverlener zodat hij of zij verantwoordelijk kan zijn voor uw verdere zorg. Wij informeren u echter altijd specifiek voordat dit gebeurt.

7.4 Verzekeringsmaatschappijen

Als u door uw verzekeraar naar ons bent doorverwezen, kunnen wij, ten behoeve van de afwikkeling van uw specifieke dossier, informatie verstrekken aan uw verzekeraar dat u gebruik heeft gemaakt van de Diensten, over uw gezondheidstoestand, inclusief een kopie van uw medisch dossier. Een dergelijke verstrekking vindt alleen plaats op voorwaarde dat wij vooraf specifieke toestemming hebben verkregen. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door uw verzekeraar; voor meer informatie over hoe uw verzekeraar uw persoonsgegevens verwerkt, verwijzen wij u naar uw verzekeraar.

Hidroxa Medical / Zorgverlener maakt gebruik van IT-leveranciers voor bijvoorbeeld hosting, operationele diensten en ondersteuning, die activiteiten buiten Zweden hebben. Bij het gebruik van dergelijke aanbieders proberen Hidroxa Medical en de Zorgverlener ervoor te zorgen dat zij persoonsgegevens alleen binnen de EU / EER opslaan en verwerken. In beperkte gevallen kunnen Hidroxa Medical en de Zorgverlener uw persoonsgegevens echter doorgeven naar landen buiten de EU / EER, waar wetten van toepassing kunnen zijn die uw persoonsgegevens niet dezelfde bescherming bieden.

De doorgifte van persoonsgegevens naar landen buiten de EU / EER vindt echter alleen in uitzonderlijke gevallen plaats en alleen op voorwaarde dat de doorgifte legaal is in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Maatregelen om de legaliteit te waarborgen zijn normaal gesproken opgenomen in de standaard contractbepalingen van de Europese Commissie voor doorgifte naar derde landen met de leverancier.

U heeft het recht om informatie te ontvangen over welke van uw persoonsgegevens wij verwerken, voor welk doel deze worden verwerkt, of dergelijke persoonsgegevens worden doorgegeven naar derde landen en welke derden uw persoonsgegevens hebben ontvangen. Ter verduidelijking kunt u op elk moment contact met ons opnemen om

• (I) verzoeken om inzage in en informatie te verkrijgen over welke persoonsgegevens worden verwerkt in verband met uw gebruik van de Website en / of de Diensten, inclusief uw dossier, wie er toegang toe heeft gekregen en waarom;
• (II) ons te vragen om onjuiste informatie over u te corrigeren;
• (III) te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden verwijderd (hierbij vragen wij u echter op te merken dat de Zorgverlener wettelijke verplichtingen heeft om bepaalde persoonsgegevens te bewaren, met name gerelateerd aan Patiëntgegevens inclusief uw patiëntendossier en dat gegevens voor traceerbaarheid van producten op de markt ook bewaard moeten blijven). Op uw verzoek zullen echter alle persoonsgegevens die wij niet wettelijk verplicht zijn te bewaren of anderszins nodig hebben om juridische claims te waarborgen, worden verwijderd;
• (IV) de toestemming die u aan Hidroxa Medical of de Zorgverlener heeft gegeven in te trekken.
• (V) bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens;
• (VI) te verzoeken om de overdracht van persoonsgegevens naar een andere verwerkingsverantwoordelijke door uw persoonsgegevens te verkrijgen, voor zover deze door u zijn verstrekt, in een elektronisch formaat dat algemeen wordt gebruikt om ze naar een andere partij over te dragen (het recht op dataportabiliteit);
• (VII) hulp en informatie te krijgen over het verzoeken om blokkering van informatie in uw medisch dossier, wat betekent dat geen enkele andere zorgverlener er toegang toe heeft via samenhangende dossiervorming.
  Als u met ons in contact wilt komen met betrekking tot een van deze punten, kunt u contact met ons opnemen via onze website of door een e-mail te sturen naar [email protected]

We hopen dat we in dit Privacybeleid hebben verduidelijkt hoe we met uw persoonlijke informatie omgaan, maar als er iets onduidelijk is, accepteren we dankbaar uw standpunten en beantwoorden we uw vragen zodat we onze communicatie hierover kunnen verbeteren. We willen u hier ook informeren dat u het recht heeft om een klacht in te dienen bij de Zweedse privacyautoriteit (Integritetsskyddsmyndigheten) of een andere relevante toezichthoudende autoriteit in het geval dat u van mening bent dat de verwerking van persoonsgegevens onjuist is en niet voldoet aan de wettelijke vereisten.